Fil d'histoire
Foire aux questions
Quels sont les délais de fabrication ?
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Nous ne pouvons pas accepter les retours sur certains articles. Ceux-ci seront clairement indiqués avant l’achat.
Je souhaite une création sur mesure, hors catalogue, est-ce possible ?
Oui, j'aime imaginer des créations uniques pour vos petits et grands moments. N'hésitez pas à me contacter avec votre idée, nous pourrons réfléchir ensemble à un projet personnalisé
Comment entretenir ma création ?
Pour préserver votre souvenir le plus longtemps possible, évitez l'exposition prolongée au soleil, l'humidité et les manipulations excessives. Pour votre création en tissu, un lavage sur l'envers, à la main ou à 30 degrés maximum en machine, avec un séchage à l'air libre est recommandé.